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ご利用ガイド - ホワイトニングサロン

初めての方でも安心してご利用いただけるよう、当サロンのご利用方法やご利用時の注意点についてご説明しています。

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ご契約内容について

こちらをご確認ください。

支払い方法について

支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード払い(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners)のみになります。

クレジットカードについて

VISA、マスター、JCB、アメックス、ダイナースをご利用いただけます。
下記のように一括または分割払いをお選びいただけます。

予約キャンセルについて

予約のキャンセルは前日までに、指定のWEBページよりお願いします

予約変更URL:https://tree-appt.com/reserve/hvRdwFeZJy/

キャンセル日 連絡方法
前日24:00まで 予約変更URL:https://tree-appt.com/reserve/hvRdwFeZJy/
当日無断キャンセル 3日間予約が取れなくなります

キャンセル・日時変更は無料でお受けいたします。
無断でのキャンセルをされると3日間、予約が取れなくなりますのでご注意ください。

プラン変更について

店頭での所定の手続きを経て即日プラン変更が可能です。なお、変更手続き時、前回のプランの次回決済をストップさせる事務手数料として、1件あたり3,000円(税別)の変更手数料をお支払いいただきます。

退会・休会・復会について

退会について

会員(月額制コース、年額制コース共通)が退会する場合、次回決済日の 10 日以上前に手続きする必要がございます。次回決済日よりさかのぼって 10 日以上前に、身分証をご持参のうえ店舗へ ご来店いただき、店頭で所定の手続きを経れば、次回決済の取り消し処理を行い、次回決済予定 日の前日をもって、退会完了となります。
(例)次回決済日 6 月 21 日までに退会を希望される場合 6 月 11 日までに身分証をご持参の上、店頭で所定の手続きをおこなっていただきますと、 次回決済キャンセル処理を行いますので、(5 月 21 日の決済を最後に)6 月 20 日をもって 退会となります。

会員が退会するにあたり、滞納している会費等がある場合は残金に加え、延滞月1カ月または延滞しているオプション・商品1点につき、3,000円(税別)の解約事務手数料を直ちにお支払いいただきます。会員は退会後も支払義務を負うものとします。

入会日やプラン変更手続きをした日は、どのような場合でも退会手続きが出来ません。

月額制コースの会員が入会日から3か月以内に解約した場合は、退会事務手数料として20,000円の違約金をお支払いいただきます。なお、入会日から4か月以降の解約につきましては、3,000円の解約事務手数料をお支払いいただきます。

年額制コースの会員が入会日から1年以内に解約した場合は、退会事務手数料として20,000円の違約金をお支払いいただきます。また、年額料金の返金はいかなる場合も対応いたしかねます。なお、入会日から1年以降の解約につきましては、3,000円の解約事務手数料をお支払いいただきます。

休会について

会員(月額制コース、年額制コース共通)が休会する場合は、現行のプラン満了日 10 日前までに店頭で所定の手続きをすることによって、休会手続き月の翌々月にコースが満了し、その翌月から休会できます。
(例)次回決済 1 月 31 日までに休会されたい場合
1 月 21 日までに身分証をご持参のうえ、店頭で所定の手続きをおこなっていただきますと、1 月 31 日以降は休会となります。

休会する場合、休会期間中は休会費として、「月額制コース」の会員は毎月1,000円(税別)、「年額制コース」の会員は毎年10,000円(税別)が登録されている決済情報から引き落としとなります。なお、ご来店いただき退会手続きをされない場合は、自動更新となります。

復会について

身分証をご持参のうえ、店頭で所定の手続きを経て前条の休会費を、前回決済日を最後にお止めします。その後、新規申込について、その場で決済いただくことで、ご来店当日からサービスを再開することができます。なお、ご来店日を基点として、翌月から毎月、会費をお支払いいただきます。

前項の場合、変更手続き時に、事務手数料として、1件あたり3,000円(税別)の変更手数料をお支払いいただきます。

返金について

下記コールセンターまでご連絡ください。

0120-70-4618(なんと!白い歯!)

受付時間: 平日10:00∼18:00
※携帯・PHSからもご利用いただけます。
※既に提供済みの商品に関しては、キャンセルのお手続きができない場合がございます。